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Foire aux Questions
Tout ce que vous devez savoir avant, pendant et après un projet ScanAudit. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Parlez à notre équipe.
Ce que fait ScanAudit
Qu'est-ce que ScanAudit fait exactement ?
ScanAudit capture une copie numérique précise de n'importe quel espace physique, puis transforme cette copie en documents, maquettes et outils en ligne utilisables immédiatement par vos équipes.
Au lieu d'envoyer des personnes mesurer un bâtiment chaque fois que vous avez besoin d'un devis de rénovation, d'un plan d'aménagement ou d'une mise à jour de conception, vous le scannez une fois. A partir de là, chacun sur votre projet dispose d'une vue précise et à jour de l'espace, depuis n'importe où dans le monde.
Est-ce uniquement pour les grands bâtiments ou les stades ?
Non. ScanAudit a été conçu à l'origine pour certains des plus grands sites du monde, y compris les stades de la Coupe du Monde FIFA et les installations olympiques, mais la même technologie fonctionne pour n'importe quel espace : un seul magasin, un hôtel, un chantier de construction, un couloir routier ou un pâté de maisons entier.
Pour les organisations disposant de nombreux sites, comme les chaînes de commerce ou les groupes hôteliers, la plateforme est particulièrement efficace car une seule équipe peut gérer les données de relevé pour des dizaines ou des centaines de sites depuis un tableau de bord unique.
En quoi est-ce différent d'un relevé classique ?
Un relevé classique produit un jeu de plans qui reflètent l'espace à un instant donné. Ils reposent souvent sur des mesures manuelles, ce qui introduit des erreurs humaines. Les partager nécessite d'échanger des fichiers, et dès qu'une rénovation commence, les plans sont déjà obsolètes.
ScanAudit produit un modèle numérique vivant. Il capture l'espace avec une précision millimétrique. Le résultat est accessible en ligne, partageable avec n'importe quel collaborateur, et peut être mis à jour pour refléter les modifications.
Qui utilise typiquement ScanAudit ?
Nos clients comprennent des gestionnaires de propriétés et d'installations, des équipes d'exploitation et de développement retail, des architectes et des responsables de projets de construction, des coordinateurs d'événements et des équipes d'infrastructure municipale.
Ce qu'ils ont en commun est le besoin de données spatiales précises que plusieurs personnes peuvent consulter et exploiter, sans déplacements constants sur site.
Comment ça fonctionne
Comment se déroule le processus de scan ?
Un opérateur ScanAudit certifié se rend sur votre site et capture l'espace avec un équipement de scan laser professionnel. Selon la taille et le type d'espace, cela peut impliquer un appareil portable ou à dos, un véhicule ou un drone aérien.
Le scanner mesure des millions de points par seconde, construisant une image extrêmement détaillée de tout ce qu'il voit : murs, sols, plafonds, équipements et les relations entre eux. Ces données brutes sont ensuite transmises à ScanAudit pour traitement.
Combien de temps dure un relevé ?
Le temps de capture dépend entièrement de la taille et de la complexité de l'espace. Un seul magasin prend typiquement quelques heures. Un grand équipement sportif peut prendre un à deux jours. Les programmes multi-sites peuvent couvrir plusieurs sites par semaine.
Nous vous communiquerons une estimation précise basée sur votre projet lors de la consultation initiale.
Le scan perturbe-t-il les opérations quotidiennes ?
Dans la plupart des cas, non. Le scan peut être réalisé avant l'ouverture, en dehors des heures d'ouverture, ou par sections afin que les opérations se poursuivent normalement. Notre équipe s'adaptera à votre planning.
L'équipement est silencieux, ne nécessite aucun perçage ni modification physique de l'espace, et ne laisse aucune trace ni résidu.
Quelle est la précision des données ?
ScanAudit livre une précision de quelques millimètres sur l'ensemble du relevé. Ce niveau de précision est constant, que vous regardiez une seule pièce ou un bâtiment de plusieurs centaines d'espaces.
Les petites erreurs de mesure s'accumulent. Une erreur de 5 cm dans un plan peut signifier un mobilier qui ne rentre pas, un conflit de construction qui provoque des retards, ou un budget de rénovation qui déraille. Notre standard de précision élimine cette catégorie de problème.
Ce que vous recevez
Que reçois-je concrètement à la fin d'un projet ?
Chaque projet ScanAudit livre au minimum :
- Un visualiseur en ligne : un lien web sécurisé que vos équipes peuvent utiliser pour explorer le modèle numérique de votre espace depuis n'importe quel appareil, à tout moment, sans logiciel spécialisé.
- Plans 2D et coupes : plans précis dans des formats compatibles avec les outils standard de conception et de construction.
- Un modèle 3D, selon le périmètre, il peut aller d'un espace 3D navigable à un modèle de bâtiment complet prêt pour les architectes.
Les livrables supplémentaires tels que les spécifications matériaux et surfaces via notre intégration SurfaceLab, les rapports de détection de conflits ou les mises à jour régulières de données sont définis par projet.
Qu'est-ce que le visualiseur en ligne ?
Le visualiseur est une plateforme web sécurisée où vous et vos équipes pouvez naviguer dans le modèle numérique de votre espace. Aucune installation de logiciel n'est requise. Il fonctionne dans tout navigateur moderne.
Vous pouvez mesurer des distances, annoter des zones, partager des vues spécifiques avec des collaborateurs ou des prestataires, et naviguer dans l'espace comme si vous le parcouriez physiquement. L'accès est contrôlé par des identifiants de connexion : seules les personnes autorisées peuvent consulter vos données.
Quels formats de fichiers livrez-vous ?
Les livrables standards comprennent les données de nuage de points en format LAS ou LAZ, les plans 2D en format DWG ou DXF compatibles AutoCAD, et les modèles 3D en format RVT (Revit) ou IFC pour les flux BIM.
Si votre équipe utilise des logiciels spécifiques, indiquez-le en début de projet et nous confirmerons la compatibilité ou fournirons le format d'export approprié.
Dans quel délai reçois-je les livrables ?
Le visualiseur en ligne est typiquement disponible quelques jours après le scan. L'ensemble des livrables incluant les plans 2D et les modèles BIM est livré selon le planning convenu en début de projet, généralement entre une et trois semaines selon le périmètre.
Travailler avec ScanAudit
Comment démarrer un projet ?
Contactez-nous avec la localisation de votre espace, une description approximative de sa taille et de son type, et ce pour quoi vous avez besoin des données. Nous répondrons avec une proposition de cadrage sous 24 heures.
Ensuite, nous confirmons le périmètre, assignons un opérateur certifié dans votre zone et planifions le relevé à un moment compatible avec vos opérations.
Travaillez-vous à l'international ?
Oui. ScanAudit opère à l'échelle mondiale via un réseau d'opérateurs de scan certifiés en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et en Asie. Nous avons livré des projets sur quatre continents.
Pour les localités où nous n'avons pas encore d'opérateur certifié à proximité, nous vous informerons des délais et des options lors du processus de cadrage.
Que se passe-t-il avec mes données après le projet ?
Vos données vous appartiennent. Les données de scan brutes, les modèles traités et l'accès au visualiseur restent sous votre contrôle. Les durées de conservation sont convenues en début de projet.
Vous avez le droit de demander la suppression des données de capture brutes après acceptation des livrables. Aucune donnée n'est conservée au-delà de la période convenue sans votre accord écrit. Pour tous les détails, consultez notre page Sécurité et Confidentialité.
Peut-on mettre à jour les données de scan après le relevé initial ?
Oui. ScanAudit propose des mises à jour régulières des données de scan et des révisions de plans as-built pour refléter les modifications de votre espace dans le temps. C'est particulièrement utile pour les installations en rénovation phasée ou les réseaux retail où des magasins individuels sont régulièrement mis à jour.
Rejoindre le réseau
Qu'est-ce que le réseau d'opérateurs ScanAudit ?
Le réseau d'opérateurs est une communauté mondiale de techniciens de scan certifiés qui réalisent les relevés physiques pour le compte de ScanAudit. Les opérateurs gèrent la capture sur site. ScanAudit gère tout le reste : post-traitement, modélisation BIM, accès au visualiseur et livraison client.
Ce modèle permet à ScanAudit de déployer des opérateurs qualifiés partout dans le monde sans constituer une équipe terrain dans chaque marché.
Qui peut devenir opérateur ?
Nous acceptons les candidatures de techniciens de scan indépendants, de petites entreprises de géomètres et d'opérateurs de drones souhaitant se développer dans le relevé as-built LiDAR. Une expérience préalable en LiDAR est utile mais non requise. La certification via LookAcademy couvre l'intégralité du protocole ScanAudit.
Quelles sont les deux formules d'opérateur ?
Formule A, Équipé par ScanAudit : l'accès au scanner est fourni par ScanAudit. Un abonnement mensuel couvre l'assurance du scanner et la certification LookAcademy. Cette formule est conçue pour les opérateurs souhaitant démarrer avec un faible investissement initial.
Formule B, Équipé par vous : vous achetez votre scanner au tarif préférentiel négocié par ScanAudit et ne payez que l'assurance. Cette formule convient aux opérateurs disposant de capitaux propres ou d'équipements existants.
Les deux formules requièrent la certification LookAcademy avant le premier déploiement, et toutes deux donnent accès aux missions selon une grille tarifaire publiée plus une commission sur les clients que vous apportez à ScanAudit.
Comment candidater ?
Envoyez un message à sales@scanaudit.com avec votre localisation, votre situation matérielle actuelle et une brève description de votre parcours. Nous examinons toutes les candidatures et répondons sous 48 heures.
Vous pouvez également consulter la page Réseau d'Opérateurs pour tous les détails sur le fonctionnement du réseau.
Vous avez d'autres questions ?
Parlez à l'équipe directement.
Nous répondons à chaque demande de projet sous 24 heures. Parlez-nous de votre espace et de vos besoins.
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