Confiance et Confidentialité

Ce que nous voyons
reste chez vous.

Chaque scan capture la logique intérieure d'un bâtiment. Les dimensions, la structure, l'organisation opérationnelle. Ces données appartiennent au client. Nos protocoles sont conçus pour le garantir.

Les données sont les vôtres.
Nous sommes les ingénieurs.

ScanAudit capture l'environnement bâti au millimètre. Le nuage de points, la maquette BIM, le jumeau numérique : ce sont des représentations exactes de votre installation. Elles contiennent une intelligence opérationnelle que des concurrents, des gestionnaires ou des architectes paieraient pour obtenir.

Nous traitons cette intelligence comme la vôtre dès l'instant où nous intervenons. Les protocoles sur site, les procédures de traitement des données et l'architecture de stockage sont conçus autour d'une seule hypothèse : ces informations sont sensibles, et les protéger n'est pas optionnel.

Trois engagements

01 · Sur site

Présence contrôlée.
Accès documenté.

Chaque opérateur déployé sous le réseau ScanAudit est certifié LookAcademy. L'accès sur site est limité au périmètre du projet, rien de plus. Les protocoles de confidentialité sont communiqués avant le déploiement, pas supposés. Les opérateurs ne conservent pas les données du projet. Tout le matériel capturé est transféré au post-traitement ScanAudit le jour même du scan.

02 · Données

Vos fichiers.
Accès contrôlé.

Les données brutes, les nuages de points et les modèles dérivés sont traités sur l'infrastructure ScanAudit. Les livrables clients sont accessibles via des comptes viewer sécurisés, isolés par projet. Les données ne sont pas partagées entre les comptes clients. Les droits de conservation et de suppression appartiennent au client et sont définis au lancement du projet.

03 · Contractuel

Obligations écrites.
Pas d'assurances verbales.

Les clauses de confidentialité sont intégrées à chaque contrat de projet. Les obligations de non-divulgation couvrent l'équipe ScanAudit et le réseau d'opérateurs. Le traitement des données conforme au RGPD s'applique par défaut sur tous les mandats européens. Pour les projets soumis à des exigences réglementaires spécifiques, des annexes DPA sont disponibles sur demande.

Le scan capture l'intérieur d'une installation. C'est une information sensible. Nous agissons en conséquence.

ScanAudit a été construit sur les exigences opérationnelles des plus grands événements mondiaux. FIFA. Les Jeux Olympiques. Des installations où les habilitations de sécurité, les empilements de NDA et les protocoles d'accès sont le standard, pas une option.

Ce standard n'a jamais été assoupli lors de notre expansion vers le commerce, l'hôtellerie et les infrastructures. Le client change. L'obligation ne change pas.

Standards opérationnels

Réseau d'opérateurs certifiés

Aucun scan n'est exécuté par un technicien non certifié. La certification LookAcademy couvre l'exécution technique et les obligations de confidentialité. Cela s'applique à chaque projet, dans chaque marché.

Environnements clients isolés

Chaque projet opère dans un environnement séparé. L'accès au viewer, le stockage des fichiers et les identifiants de livraison sont spécifiques à chaque projet. Un client n'a jamais de visibilité sur les données d'un autre client.

NDA par défaut

Les obligations de confidentialité sont des clauses standard, pas des options. Chaque contrat de projet inclut des clauses de non-divulgation couvrant l'ensemble de la chaîne de livraison, de la capture à la remise finale.

Conservation et suppression définies

Les durées de conservation sont convenues au lancement du projet. Le client a le droit de demander la suppression des données brutes de capture une fois les livrables acceptés. Aucune donnée n'est conservée au-delà de la période convenue sans extension écrite explicite.

Accès au site cadré

Les opérateurs accèdent uniquement aux zones requises par le périmètre du projet, définies en amont avec l'équipe sécurité ou facilities du client. Les journaux d'accès et les accréditations des opérateurs sont disponibles sur demande pour les environnements réglementés.

Conformité RGPD par défaut

Tous les mandats européens sont traités selon les règles de traitement des données RGPD. Des annexes de contrat de traitement des données sont disponibles pour les clients soumis à des obligations réglementaires supplémentaires. Les exigences juridictionnelles spécifiques sont traitées dans les conditions du projet.

Modèle de livraison

Deux niveaux. Un seul standard.

Tous les projets n'ont pas le même niveau d'exposition. ScanAudit opère deux modes de livraison, et la frontière entre les deux est définie, pas laissée à l'appréciation.

Standard

Réseau d'opérateurs

Opérateurs de scan certifiés LookAcademy déployés dans le monde entier. NDA par défaut. Briefing confidentialité avant déploiement. Toutes les données brutes transférées à ScanAudit le jour du scan. Les opérateurs ne conservent rien.

Périmètre
Équipements sportifs Programmes retail Cartographie urbaine Relevés d'infrastructure Construction commerciale
Sensible

Équipe interne uniquement

Déploiement direct de l'équipe interne ScanAudit. Pas d'opérateurs du réseau. Pas d'accès tiers. Chaîne de contrôle complète du scan à la livraison, exclusivement par le personnel ScanAudit.

Déclencheurs
Exigence contractuelle du client Mandats gouvernementaux ou de défense Environnements classifiés Infrastructure financière réglementée Habilitation sécurité requise Demande du client

Le déclenchement du déploiement interne est défini à la prise en charge du projet, pas escaladé après un incident. Les clients ayant des exigences sensibles le signalent dès le premier contact et le modèle de livraison est confirmé avant toute affectation d'opérateur.

Une question sur les exigences de sécurité de votre projet ?

Environnements réglementés, programmes multi-sites et mandats gouvernementaux comportent chacun des contraintes spécifiques. Nous nous y conformons.

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